Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima kaikille asiakkaalle
- Varmat sekä ripeät maksutavat
- Edut sekä uskollisuusohjelma
- Tuki joka hetki saatavilla
- Kasinokokemus taskussa
Laaja pelikirjasto jokaiselle asiakkaalle
Olemme rakentaneet LumoCasino -palvelumme antamaan käyttäjille mahtavimman saatavilla olevan tarjonnan yhtä lailla aikaansaaneiden kolikkopelejä kuin tuoreita videokolikkopelejä. Pelivalikoimamme pitää sisällään peräti 3000 erilaista nimikettä, jotka on kehitetty teollisuuden parhaiden pelinkehittäjien voimin. Partnerinamme löytyvät tällaiset tunnustetut brändit kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming.
Kolikkopelit ovat huomattavan osan pelivalikoimastamme, vaikkakin myös casinopelit saavat ansaitun paikan. Blackjack, ruletti sekä baccarat ovat saatavilla lukuisissa erilaisissa variaatioissa, joista jokainen antaa omanlaisen tunnelman. Progressiiviset pelit puolestaan kiinnostavat sellaisia asiakkaita, ketkä tavoittelevat massiivisista päävoitoista – Mega Moolah on erinomainen esimerkki slotista, missä jättipotti on ollut kipunnut yli 20 milj. euron.
Livekasino vertaansa vailla oleva kokemus
Livekasino tuo autenttista kasinokokemusta suoraan kotiisi. Oikeat jakajat esittävät toiminnan reaaliajassa, joka synnyttää autenttisen tunnelmaa poistamalla tarvettaan mennä fyysiseen kasinoon. Tarjoamme live-versiot suosituimmista pöytäpeleistä, että toiminnan striimit tapahtuvat laadukkaista ympäristöistä korkealaatuisena.
Turvalliset sekä sujuvat maksutavat
Talletusten sekä varojen siirtojen täytyy sujua mutkattomasti, jonka tästä syystä meillä on tuoneet alustaamme runsaan määrän maksumenetelmiä. Käytössämme löytyy luotettava 256-bit salausteknologia, mikä suojaa jokaisen transaktio siirrot sataprosenttisesti. Malta Gaming Authority lisenssi varmistaa operaatiomme selkeyden ja rehellisyyden, mikä on ollut todennettu asia jokaisen asiakkaiden saatavilla.
| Visa/Mastercard | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti / 1-3 vrk |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Välitön / Heti |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Instant / 0-24 tuntiin |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Instant / 0-24 tuntia |
| Paysafecard | 10€ – 1000€ | Ei ole mahdollinen | Heti / – |
Palkitseminen ja uskollisuusohjelma
Pysyvyys palkitsemme kasinossamme useissa vaihtoehdoin. Tervetuliaisbonus toimii ainoastaan ensimmäinen askel pitkälle yhteistyölle, jonka kuluessa asiakkaat voivat nauttia monia kampanjoita että promoja. Kanta-asiakasohjelmamme jakaantuu useaan vaiheeseen, joista jokaisella ovat uniikit hyvityksensä.
Kanta-asiakkuuden portaat
- Pronssi: Alkubonukset ja jokaviikoset kampanjat
- Hopea: Pikaisemmat nostoprosessit sekä yksilöllinen neuvonta
- Kultakasino: Ainutlaatuiset edut ja cashback
- Platina-taso: VIP-eventit että yksilölliset bonukset
- Timanttistatuksessa: Maksimoidut kotiutusrajat että yksilöllinen asiakasvastaava
Jokainen pelaamasi spini kerää pisteitä, joita voi vaihtaa todelliseksi summaksi taikka sijoittaa erikoistarjousten vaatimiseen. Sitä enemmän pelailet, sitä vauhdikkaammin kulkee tiesi päin ylempiä vaiheita ja laadukkaampia etuja.
Asiakaspalvelu joka aikaan tarjolla
Tiimimme palvelee kaikki vrk, mikä tarkoittaa että neuvontaa löytyy tarjolla välittämättä hetkestä. Henkilökuntamme sisältää ammattitaitoisista osaajista, jotka hallitsevat hyvää kotimaista sekä tietävät asiakkaiden tarpeet. Saavutamme 3 vaihtoehtoisen menetelmän pitkin:
- Live-chat: Pikainen kanava pikaisiin asioihin, reagointiaika alle yhden min
- Email: Yksityiskohtaisempiin asioihin, reagoimme 24 tuntia sisällä
- Soittopalvelu: Persoonallinen kosketus monimutkaisempiin kysymyksiin
Pelikokemus liikkeellä
Mobiilipelaajat edustavat huomattavan siivu kävijöistämme, ja olemme muokanneet palvelumme toimeen erinomaisesti jokaisella device-valinnoilla. Mukautuva sivustomme mukautuu itsestään puhelimen tai tabletin näyttölaitteen näytön kokoon, eikä vaadita erillistä sovellusta tarvitse. Kaikki pelitarjonta, maksuvaihtoehdot sekä toiminnot löytyvät saatavilla älypuhelinkäytössä aivan vastaavalla tavalla kuin tietokoneella pelatessa.
Pikaset latausnopeudet sekä helppokäyttöinen interface varmistavat huippuluokan kokemuksen myös matkalla ollessa. HTML5 tuottaa graafisesti upeiden nimikkeiden käyttämisen ilman suorituskykyongelmia.